นโยบายการคืนเงิน

ระยะเวลาขอคืนเงิน

สำหรับธุรกรรมทุกครั้งที่ดำเนินการผ่าน Paddle สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 14 วันปฏิทินนับจากวันที่ทำธุรกรรม โดยไม่ต้องระบุเหตุผล

สำหรับการต่ออายุการสมัคร ระยะเวลา 14 วันใหม่จะเริ่มต้นในวันที่ต่ออายุหรือวันที่เรียกเก็บเงินแต่ละครั้ง

การขอคืนเงิน

Paddle ดำเนินการคืนเงินในฐานะ Merchant of Record ใช้ลิงก์ช่วยเหลือในใบเสร็จ Paddle หรือ Paddle Customer Portal หรือไปที่ paddle.net แล้วเลือก “Request refund” นอกจากนี้สามารถติดต่อ [email protected] และเราจะส่งคำขอไปยัง Paddle

เมื่อคืนเงินเต็มจำนวนแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือการสมัครที่ได้รับเงินคืนจะสิ้นสุดลง

การยกเลิก

สามารถยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลาผ่าน Paddle Customer Portal หรือ paddle.net การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบเรียกเก็บเงินปัจจุบันและจะไม่มีการเรียกเก็บเงินตามกำหนดอีก

ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Paddle Refund Policy