APP START
ไซต์งานอยู่ในบริบททันที
Enrollment การเชื่อมต่อกับ Control และ Beam รวมถึงการเริ่มตรวจสอบบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ถูกจัดรวมไว้ในหน้าจอเดียวที่กระชับ
Beam Companion for iOS
หลักฐานโดยตรงจากหน้างาน
Beam Companion นำหลักฐานจาก AP ลูกค้า และบริการมาแสดงบน iPhone ช่างเทคนิคตรวจสอบไซต์งาน ณ จุดที่เกิดปัญหา และส่งผลลัพธ์ตรงไปยัง NOC & Control
AP & Client Context
DNS / NTP / Gateway
PoE & Ethernet
Evidence Handoff
Mobile Operations
จากไซต์งานเข้าสู่การตรวจสอบเชิงลึกโดยตรง
แอปพาจาก Enrollment และสถานะไซต์งานไปยัง AP ลูกค้า และการทดสอบได้ในไม่กี่ขั้นตอน ผลลัพธ์อ่านง่ายและใช้บริบททางเทคนิคเดียวกับ Control
HOME
เห็น AP ลูกค้า และ Heartbeat ได้ในมุมมองเดียว
ช่างเทคนิคเห็นได้ทันทีว่าไซต์งานเชื่อมต่ออยู่หรือไม่ มี AP และลูกค้าพร้อมใช้งานกี่รายการ และควรเริ่มการตรวจสอบขั้นถัดไปจากจุดใด
Field Evidence
ไม่ต้องอธิบายทางโทรศัพท์ แสดงหลักฐานได้โดยตรง
ผลตรวจจากหน้างานใช้ข้อมูลชุดเดียวกับแพลตฟอร์มส่วนกลาง ทั้งสถานะ ขอบเขต ค่าที่วัดได้ เวลาตอบสนอง และหลักฐาน ทีม NOC จึงได้รับข้อมูลที่ตรวจสอบต่อได้ ไม่ใช่คำอธิบายที่คลุมเครือ
AP Evidence
มองสถานะพื้นฐาน Radio และพอร์ตสวิตช์เป็นภาพเดียวกัน
สองมุมมองเล่าเรื่องทางเทคนิคเดียวกัน เริ่มจาก AP แล้วต่อด้วยการเชื่อมต่อ Radio และ Ethernet
AP DETAILS
รายละเอียด AP และสถานะพื้นฐาน
สถานะ รุ่น Firmware, Uptime, Management IP, MAC และหมายเลขประจำเครื่อง เป็นข้อมูลพื้นฐานทางเทคนิคสำหรับการตรวจสอบ
RADIO & ETHERNET
บริบท Radio, Channel และพอร์ตสวิตช์
Band, Channel, Channel Width, กำลังส่ง Interface ภายใน ชื่อสวิตช์ และพอร์ต แสดงว่า AP เชื่อมต่ออยู่จริงอย่างไร
Service Checks
ตรวจสอบการเชื่อมต่อทางกายภาพและบริการเครือข่ายร่วมกัน
แอปรวมสถานะโครงสร้างพื้นฐานเข้ากับผลตอบสนองของบริการ ทำให้เห็นว่าปัญหาเกิดที่ Link, PoE, DNS, NTP หรือในเส้นทางเครือข่ายส่วนถัดไป
POWER & LINK
การตรวจสอบ PoE, Ethernet และ Link
ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ สถานะ Link, Speed, Duplex และการเชื่อมต่อ Ethernet ภายในโดยตรงที่ AP ที่ได้รับผลกระทบ
DNS & NTP
การทดสอบ DNS และ NTP พร้อมผลทางเทคนิค
Resolver เป้าหมาย Lookup ผลตอบกลับ Packet Loss ระยะเวลาทำงาน NTP Server และ Time Zone ให้ข้อมูลมากกว่าสถานะเขียวหรือแดงเพียงอย่างเดียว
Client Evidence
มองเห็น Session ที่เกิดขึ้นจริง
รายละเอียดลูกค้าเชื่อม IP, MAC, SSID, VLAN, AP, Band, Channel, RSSI และ SNR เข้าด้วยกัน การทดสอบลูกค้าแสดง Association, Authentication, DHCP, Gateway, DNS, Roaming และ RF ในผลลัพธ์เดียว
CLOUD
Cloud Services และข้อค้นพบ
CLIENT
บริบทลูกค้าและ Session
TEST RESULT
ตั้งแต่ Association ถึง RF ในหน้าผลลัพธ์เดียว
One Workflow
งานบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของการตรวจสอบส่วนกลาง
Companion ไม่ใช่แอปที่แยกขาดจากระบบ ผลจากหน้างานเสริมหลักฐานชุดเดียวกับที่ใช้ใน Control Workspace, Monitor และ Reports