Guided Product Demo

ดูว่าสัญญาณหนึ่งรายการเปลี่ยนเป็นการดำเนินการได้อย่างไร

Control Demo แสดงเวิร์กโฟลว์งานปฏิบัติการครบถ้วนด้วยข้อมูลสังเคราะห์ ตั้งแต่ข้อค้นพบระดับไซต์งาน ผ่านการตรวจสอบ AP และลูกค้า ไปจนถึงการทดสอบบริการ หลักฐาน สาเหตุหลัก และ Report

Control Demo Sandbox พร้อม AP ลูกค้า บริการ และข้อค้นพบแบบสังเคราะห์
เวิร์กโฟลว์งานปฏิบัติการใกล้เคียงผลิตภัณฑ์จริง ใช้ข้อมูลสังเคราะห์และไม่เชื่อมต่อกับระบบของลูกค้า

What you will see

ไม่ใช่แดชบอร์ดที่แยกส่วน แต่เป็นกรณีเดียวที่เชื่อมโยงกัน

SCOPE

ตั้งแต่ไซต์งานถึงลูกค้า

ภาพรวมไซต์งานระดับ Global, Site, Building, AP, SSID, VLAN และ เซสชันของลูกค้า ที่เกิดขึ้นจริง

DIAGNOSTICS

บริการและหลักฐานทางเทคนิค

DHCP, DNS, NTP, RADIUS, NAC, Cloud, RF, Neighbor และพอร์ตสวิตช์ในกรณีเดียวกัน

MONITOR

บริบทย้อนหลัง

Timeline จำนวนลูกค้า Throughput, CPU, Memory, Retries, Errors และสถานะไซต์งาน

REPORT

สาเหตุหลักและการส่งมอบ

Correlation, Affected Infrastructure, Recommended Action และ Full Report หรือ Issue Report

Real product views

เวิร์กโฟลว์สาธิตใช้หน้าจอ Control จริง

ข้อมูลเป็นข้อมูลสังเคราะห์ แต่ Scope Explorer, Service Matrix และผลลัพธ์ Report สอดคล้องกับเวิร์กโฟลว์งานปฏิบัติการจริงของแพลตฟอร์ม

Control Scope Explorer และการตรวจสอบ AP
Scope Explorer: AP, BSSID, ลูกค้า Radio และบริบท Neighbor
Control Service Matrix และ Diagnostics
Service Matrix: AP หลายตัวพร้อมผลทางเทคนิคที่เปรียบเทียบกันได้
Control Report พร้อม Service Summary และสาเหตุหลัก
Report: Tested Services, Correlation, Root Cause และ Recommended Action

Example scenario

ข้อผิดพลาดเดียว แต่อาการหลายอย่างดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องกัน

ไซต์งานรายงานว่า DHCP แจก IP ช้าและ Application Session ขาดหาย Demo แสดงวิธีที่ Control เชื่อมผลบริการ สถานะ AP, Link Counter และหลักฐานจากพอร์ตสวิตช์ เพื่อชี้ให้เห็น Uplink ที่เสียหายว่าเป็นสาเหตุร่วมที่เป็นไปได้มากที่สุด

Safe demo

ใกล้เคียงผลิตภัณฑ์จริง โดยไม่มีข้อมูลลูกค้า

ชื่อ ไซต์งาน ลูกค้า SSID และค่าทางเทคนิคทั้งหมดใน Demo เป็นข้อมูลสังเคราะห์ และไม่มีการเชื่อมต่อกับระบบ Production ของลูกค้า